Bra att veta
Apples tips och trix
Blogg

Vad ska man göra när en iPhone inte startar eller fryser och/eller hänger sig?

Om din iPhone inte visar någon bild eller har frusit kan du behöva starta om enheten med hjälp av en tvingad omstart (reset). Gör enligt följande:

Starta om iPhone 8, 8 Plus och X

iPhone 8, 8 Plus och X kan startas om genom att trycka ned tre knapper i rätt ordning enligt följande:

  1. Tryck på knappen för volym upp och släpp
  2. Tryck på knappen för volym ned och släpp
  3. Tryck och håll ned sidoknappen (låsknapp/strömknapp) till Apple-logotypen visas på skärmen

Starta om iPhone 7 och 7 Plus

Tryck på knappen för volym upp + sidoknappen (låsknapp/strömknapp) samtidigt i 10 sekunder, tills Apple-logotypen visas på skärmen. *

OBS! Om endast låsknappen hålls ned öppnas en meny för att få enheten att stängas av normalt. Med iOS 11 kan enheten också stängas av direkt från Inställningsmenyn (Inställningar - Allmänt - längst ned i menyn finns "Stäng av").

* Med samma knappkombination på de nya iPhone-modellerna (8, 8 Plus och X) öppnas en helt ny meny, där du både kan stänga av telefonen och ringa ett nödcenter (SOS nödläge). Dessutom låser knappkombinationen autentisering av Touch ID och Face ID - då måste du ange lösenkoden vid nästa uppstart.

 

Starta om iPhone 6, 6 Plus, 6s, 6s Plus, SE, 5s, 5c och 5, och iPad och iPod Touch-enheter

Tryck på låsknappen + hemknappen samtidigt i 10 sekunder tills Apple-logotypen visas på skärmen