Skip to content

Kostnader

En löytänyt kysymykseeni vastausta. Mistä saan apua?

Pahoittelemme, ettet löytänyt sivuiltamme vastausta. Kirjoita meille kysymyksesi, niin vastaamme Sinulle henkilökohtaisesti sekä mahdollisesti kirjaamme kysymyksesi tänne. Voit lähettää viestin täältä. Vaihtoehtoisesti voit myös käydä jossain toimipisteessämme, lähettää viestiä Facebookin kautta tai soittaa asiakaspalveluumme: 0600 418 712, arkisin klo 9.00 – 17.00.

Read More

Mitä MacBook tai MacBook Airin akun vaihto maksaa?

Koska MacBook ja MacBook Air -malleja on monenlaisia, emme voi suoraan antaa hintatietoja akun vaihdoista. Macien diagnoosit ovat mcarella ilmaisia, joten voit lähettää tai jättää laitteesi meille, ja saada tarkan diagnoosin koneestasi hintatietoineen mahdollisiin toimenpiteisiin. Voit myös pyytää hinta-arvion täältä. Muista syöttää laitteesi sarjanumero lähettäessäsi kyselyn, niin saat tietää hinnat heti.

Read More

Maksaako paketin lähettäminen teille?

Voit lähettää laitteesi huoltoon meille. Päätät itse, miten haluat laitteesi meille toimittaa. Emme vastaa lähetyskustannuksista. Mikäli lähetät pakettisi Postin kautta, voit laskea mahdolliset lähetyshinnat Postin sivuilta täältä. Kun laitteesi on huollettu, voimme lähettää laitteesi takaisin sinulle, jolloin lähetyshinnat ovat laiteriippuvaisia. Katso tarkemmat lähetyshinnat hinnastostamme.

Read More

Ilmainen postitus mcarelle

Voit lähettää laitteesi mcarelle veloituksetta, mikäli sen takuu ei ole voimassa tai jos huolto ei ole takuun alainen. Takuun ulkopuolisiksi huolloiksi katsotaan myös takuuaikana tapahtuneet vahinkotapaukset. Ilmainen lähettäminen tapahtuu Postin kautta. Toimi näin:  – Tee huoltotilaus osoitteessa oma.mcare.fi – Lisää toimitusosoite vain, jos se on eri kuin tilisi osoite (jolla olet rekisteröitynyt mcarelle). – Pakkaathan laitteesi…

Read More

Kun jätän laitteeni huoltoon, miten voin olla varma, ettei kustannus nouse?

Mikäli kustannus nousee arviota korkeammaksi, tai jos laitteesi vaatii lisäosaa tai arvioitua enemmän toimenpiteitä, otamme sinuun yhteyttä varmistaaksemme, miten haluat edetä. Siten pidämme sinut ajan tasalla huoltosi lopullisesta kustannuksesta. Huoltotyön kiinteät hintamme näet myös suoraan kotisivuillamme. Teknikkomme ilmoittaa varaosahinnat erikseen, koska niiden hinnat ovat laitekohtaisia.

Read More

Paljonko kustannusarvio maksaa ja mitä se sisältää?

Tuo laitteesi toimipisteeseemme, niin saat kustannusarvion huollosta. Tutkittuamme laitteen kerromme, paljonko laitteesi huolto tulisi maksamaan, eikä suullinen kustannusarvio maksa mitään. Esimerkiksi vakuutusyhtiö saattaa vaatia kirjallisen kustannusarvion huollon kustannuksista. Tarkista kirjallisen kustannusarvion hinta hinnastostamme.

Read More